Choose your country / region

Asia

Europe

Oceania

Global Store

Was macht 1People zu einer nachhaltigen Marke?

1 People ist im Herzen eine nachhaltige Marke. Finden Sie unsere Geschichten, indem Sie unsere besuchen Über uns Seite.



Wie kann ich sicher sein, dass es nicht nur "Greenwashing“ ist?

Unsere Absichten sind aufrichtig und Sie können sich davon überzeugen, indem Sie unsere Touchbase-Plattformen besuchen. Navigieren Sie durch unsere Website, um zu erfahren, was wir tun und warum. Wir wollen 100 % transparent sein, deshalb zeigen wir auf dieser Plattform alle Informationen zu unseren Produkten, Wohltätigkeitsprojekten und der Eigentümerstruktur. Eine andere Möglichkeit besteht darin, unseren Newsletter zu abonnieren oder sich täglich über unsere Aktivitäten in den sozialen Medien zu informieren. Wenn Sie das Gefühl haben, bereits zu wissen, wer wir sind und was wir tun, empfehlen wir Ihnen, weitere Schritte zu unternehmen und unser Business for Planet-Programm sowie die Website programme as well as der Impact Business Investment Group zu besuchen. Auf der Plattform erhalten Sie eine ausführliche Erläuterung zu unseren kollektiven Bemühungen, die Welt gemeinsam zu einem besseren Ort zu machen.

Wie kann ich mich stets aktuell über neue 1 People Produkte informieren?

Die einfachste Möglichkeit ist das Abonnieren unseres Newsletters, mit dem Sie stets auf dem Laufenden sind. Sie können uns auch auf Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube und Pinterest folgen.

Wie kann ich mich an den Kundenservice wenden?

Sie können jederzeit unseren Online-Kundendienst auf unserer Website nutzen oder uns per E-Mail unter [email protected].

Ich habe meine Bestellung nicht erhalten.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und werden uns Ihre Bestellung ansehen. Bitte senden Sie Ihren Namen und die Bestellnummer an [email protected]?

Ich habe keine Bestellbestätigung erhalten.

PBitte haben Sie etwas Geduld, bis die E-Mail in Ihrem Postfach eintrifft. Wenn Sie sie innerhalb einer Stunde nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte über unsere Chat-Box oder senden Sie eine E-Mail an [email protected]. Wir werden es für Sie herausfinden.

Mein Produkt ist beschädigt. Was kann ich tun?

Senden Sie uns ein Foto des beschädigten Produkts an [email protected] und wir senden Ihnen umgehend ein anderes kostenlos zu.

Bietet 1 People einen Reparaturservice an?

Ja, wir helfen Ihnen gerne, Ihr Produkt reparieren zu lassen. Bitte kontaktieren Sie uns über unsere Chat-Box oder senden Sie eine E-Mail an [email protected].

Ich möchte meine Lieferadresse ändern. Ist das möglich?

Wenn wir Ihre Bestellung noch nicht versendet haben, können wir die Lieferadresse natürlich ändern. Bitte informieren Sie uns über unsere Chat-Box oder über [email protected].

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Ja. Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, wenden Sie sich an unseren Chat-Support oder senden Sie eine E-Mail an [email protected]. Wenn wir Ihren Artikel noch nicht gesendet haben, wird der Vorgang abgebrochen.

Wie kann ich meinen Kauf zurücksenden und eine Rückerstattung erhalten?

Bitte lesen Sie unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Bitte lesen Sie Meine Rücksendung verfolgen

Warum wurde meine Debit-/Kreditkarte während des Bezahlvorgangs abgelehnt?

Bitte beachten Sie unsere Zahlungsmethoden

Wie sollte ich die Produkte von 1 People waschen?

Bitte lesen Sie unsere Pflegehinweise.

 

 

 

 

 

Sidebar